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條款與細則

重要通知

您必須確保除您自己以外的任何人都不能使用您的登錄資訊購買產品。
此外,您或授權人員必須在場才能接收配送或管理配送指示(例如,在門口或接待處留下)。
否則,應取消投放。

常規

在這些條款和條件中,“Unframed Limited”或“公司”是指我們公司的“Unframed Limited”,而“您”是指向我們下訂單的任何個人、公司或組織。
在使用本網站之前,請仔細閱讀這些條款和條件。
使用本網站或其任何部分,即表示您同意已閱讀這些條款和條件並接受其約束。
我們將盡一切努力確保我們網站上產品的價格、詳細資訊和尺寸是最新的。
價格如有更改,恕不另行通知,所有訂單均由 Unframed Limited 自行決定接受和庫存可用性。
我們將盡一切努力確保我們網站上顯示的產品有庫存。
如果任何產品不時缺貨,Unframed Limited 保留提供類似價值和款式的替代產品的權利。
所有訂單均視最終庫存情況而定,如果任何要求的產品或服務缺貨,Unframed Limited 保留拒絕訂單的權利。

註冊

在通過 Unframed Limited 的網站下訂單之前,您必須註冊為使用者。
註冊時:

  • 您必須向 Unframed Limited 提供準確、完整和最新的註冊資訊。
  • 您必須保護您的使用者名稱和密碼。
  • 您授權 Unframed Limited 假設任何使用您的使用者名和密碼存取電子商店的人是您或您授權的人。
  • Unframed Limited 保留以任何理由拒絕潛在客戶註冊和終止任何客戶註冊的絕對權利。如果您提供的資訊有任何更改,請立即通過其網站/電話/WhatsApp/消息或電子郵件通知 Unframed Limited,以促進有效溝通。

隱私保護

Unframed Limited 致力於保護個人數據方面的個人隱私。
本公司確保其有關收集、使用、保留、轉移和訪問個人數據的政策和做法符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的要求。

付款方式

Unframed Limited接受Visa、MasterCard、PayPal、Payme、Tap & Go、Boc pay、支付寶、微信支付和FPS。
Unframed Limited 網站上的付款可以通過指定的信用卡、轉帳卡或公司指定的其他指定電子方式進行。
所有產品價格均以港幣計算。
任何額外的送貨費用將單獨列出,供您在付款前確認。
訂單的接受由 Unframed Limited 自行決定。
在將商品運送到您的位址或從 Unframed Limited 的實體店取貨時(如適用),將提供最終收據。

供應

供應基礎: Unframed Limited 僅向最終用戶供應商品。
該公司不以轉售為目的銷售其產品。
如果 Unframed Limited 有理由相信您不是作為最終使用者購買產品,公司保留拒絕或取消您的訂單的權利。
不可抗力:Unframed Limited不對因天災、火災、洪水、事故、騷亂、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞工困難、設備故障或其他無法控制的原因而導致的任何延遲或未能履行其義務負責。
未經 Unframed Limited 事先書面同意,您不得將您在這些條款和條件下的任何權利或義務轉讓給任何第三方。
如果這些條款和條件的任何規定被視為非法或無效,則該規定將被刪除,其餘規定的合法性、有效性和可執行性將不受影響。
這些條款和條件反映了雙方之間的完整協定,並取代了雙方之前的所有談判、陳述和協定。
Unframed Limited 保留修改或補充這些條款和條件的權利,恕不另行通知。
如有任何爭議,Unframed Limited 保留最終決定權。
本條款及細則的中、英文版本如有歧異,概以英文版本為準。
這些條款和條件受中國香港特別行政區法律管轄,Unframed Limited 同意接受香港法院的專屬管轄。

運輸

運送地點

我們提供全球配送服務,主要針對香港和澳門地區。如有任何關於配送地區的問題,歡迎聯繫我們的客戶服務團隊。

運輸方式

我們提供以下運輸方式:

  • UPS
  • 順豐速運 (SF Express)
  • 香港郵政 (HongKong Post)

您可以在結帳時選擇偏好的運輸方式。

處理時間

我們通常會在收到並確認訂單後的 7 個工作天內處理並發貨。請注意,旺季或假日期間處理時間可能會有所延長。

運費

運費取決於產品和目的地,具體運費將在結帳時顯示。針對香港和澳門地區的訂單,我們還提供貨到付款選項。

免運費政策

我們提供滿 1200 港幣的訂單免運費服務。

關稅及進口費用

對於國際訂單,關稅及進口費用由目的地國家和訂購產品類型決定。收件人需負擔包裹抵達當地後可能產生的額外費用。

預計送達時間

  • 香港及澳門地區:訂單通常在3 個工作天內送達。
  • 國際訂單:通常在2 週內送達,具體時間視目的地而定。

運送追蹤

我們會為所有訂單提供追蹤號碼,並在包裹發貨後通過電子郵件向您發送追蹤信息。

遺失或延誤的包裹

  • 遺失的包裹:若您的包裹遺失,我們將與運輸商確認,並在確認後為您提供替換產品。
  • 延誤的包裹:雖然我們會盡力確保準時送達,但包裹可能因為不可控的因素(如海關檢查、假日等)而延誤。對於延誤的包裹,我們不提供任何賠償。

退貨及換貨

  • 退貨運費:如需退貨,退貨運費由客戶自行負擔。
  • 錯誤或損壞的產品:若您收到錯誤或損壞的產品,Unframed Limited 將負擔退貨運費,我們會迅速為您更換產品。

訂單通知

Unframed Limited 的電子商店只接受送貨至香港指定帳單位址或在香港指定實體店取貨的訂單。
下訂單即表示您同意根據此處列出的條款和條件購買產品或服務。
下訂單後,並不意味著您的訂單已被接受。
Unframed Limited 需要時間來處理您的訂單。
公司保留拒絕任何採購訂單的權利,恕不另行通知。
如果 Unframed Limited 無法接受您的訂單(例如,由於付款問題),您將通過電話/WhatsApp/消息或電子郵件收到通知。
如果 Unframed Limited 接受您的訂單,您將收到確認並收到交貨日期和時間或商品何時可以從指定的實體店取貨的通知。

店內取貨服務

如果您訂購的商品可以在實體店取貨,您將收到電話/WhatsApp/消息或電子郵件的通知。
從實體店取貨時,您或您的授權代表將被要求出示您的電話號碼/WhatsApp/消息或電子郵件確認以進行身份驗證。
Unframed Limited 可能會要求提供其他資訊以驗證您的身份(例如,您的全名或其他個人詳細資訊)。
如果 Unframed Limited 認為收集者既不是您也不是您的授權代表,則保留拒絕交出商品的權利以保護您的利益。
如果您選擇的店鋪因天氣或其他不可控因素而關閉,您可以在下一個工作天從同一店鋪取貨。

換貨和退款

一旦確認訂單並成功付款,所有訂購的商品均不可退貨、不可交換、不可退款,除非在特殊情況下由 Unframed Limited 酌情處理。
除非本頁條款和條件另有說明,否則 Unframed Limited 在商品交付後不接受任何形式的退款或退貨。

雜項

所有條款及細則均在香港特區法律範圍內適用。 Unframed Limited 可能隨時修改這些條款和條件,恕不另行通知。 如有任何爭議,Unframed Limited 將保留最終決定權。